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客戶提供的條形碼與CORELDRAW生產的條形碼不一致，怎么解決？

發布時間： 2012-9-19 7:29:28

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問題：

我們為客戶設計包裝，他們提供了一組13位數字，其最后一位數字是6，但是根據CORELDRAW自帶的條碼生成器，最后一位數字應當是1。這個問題怎么解決？

1、如果按照軟件的條碼生成器，這個條碼印刷后會不會有問題？

2、如果強行按照客戶提供的13位數字將最后一位修改成6，該怎么修改？

敏用數碼解答：

你與客戶之間存在嚴重的溝通不暢，其中不暢點：

1、客戶提供了13位的數字，一定要問清楚他需要采用什么樣的碼制？（比如EAN-13？Code128？Code39？）

2、如果客戶確認是商品條碼，也就是EAN-13，那么就要明確告訴客戶，他提供的13位數字是有誤的，最后一位的校驗是錯誤的，讓他找出問題的根源，然后再告知你。

你在問題中的兩個疑問：

1、如果按照軟件的條碼生成器，這個條碼印刷后會不會有問題？

2、如果強行按照客戶提供的13位數字將最后一位修改成6，該怎么修改？

采用這兩個解決方法，都是錯誤的，都可能導致印刷出來的東西報廢，一定要把“不暢點”與客戶溝通清楚以后再進行印刷。

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